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Comunicazione Autolettura
Comunichiamo ai clienti finali che ai fini della fatturazione di chiusura delle proprie utenze elettriche è possibile comunicare l’autolettura tramite comunicazione scritta agli indirizzi di cui alla sezione “contatti” riportata in bolletta.

La lettura può essere comunicata anche tramite PEC all’indirizzo: Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo

Le autoletture verranno prese in considerazione esclusivamente in caso di assenza di telerilevamento e in mancanza di lettura rilevata in loco dai letturisti.

L’autolettura dovrà pervenire tra il quinto giorno lavorativo precedente alla cessazione ed il terzo giorno lavorativo successivo, e verrà utilizzata solo a seguito di validazione, ovvero del controllo di congruenza con le letture già disponibili per l’utenza.

Le autoletture inviate non relative alle fatture di chiusura verranno comunque prese in considerazione, qualora validate, solo in assenza di dati effettivi rilevati dal distributore.

 
Comunicazione ai clienti con domiciliazione bancaria
Si comunica che a far data dal 20 marzo 2015, le commissioni bancarie pagate dal Fornitore a causa di comunicazione di insoluto (insufficienza fondi o altre cause imputabili al Cliente) saranno addebitate al Cliente con domiciliazione bancaria (SEPA SDD ex RID) nella bolletta successiva.
 
Comunicazione variazione delle condizioni generali del contratto di energia elettrica

Si comunica che sono state aggiornate le condizioni generali del contratto di somministrazione di energia elettrica decorrenti dal 24 febbraio 2015 che annullano e sostituiscono quelle precedentemente sottoscritte da tutti i clienti.

CONDIZIONI GENERALI CONTRATTO DI SOMMINISTRAZIONE DI ENERGIA ELETTRICA USI DOMESTICI
CONDIZIONI GENERALI CONTRATTO DI SOMMINISTRAZIONE DI ENERGIA ELETTRICA IN LOCALI E LUOGHI DIVERSI DALLE ABITAZIONI
 
 
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